آزمون بزرگ تعالی سازمانی

وقتی کوره‌های فولادسازی در میانه جنگی نابرابر فرو می‌ریزد، مدیریت معمولاً به «نقشه‌های راه سه‌ماهه» محدود می‌شود. اما در فولاد مبارکه، «تعالی سازمانی» نقض این قاعده بود. آنچه کوره شماره ۸ را در کمتر از ۴۵ روز به مدار بازگرداند، تئوری‌های کاغذی نبود؛ بلکه فرهنگی بود که از دل گزارش‌های تعالی بیرون آمد و به خط مقدم نبرد تبدیل شد. این روایت، داستان تبدیل «تندیس‌های تعالی» به سدی دفاعی است؛ جایی که «نگرش سیستمی» و «سرمایه اجتماعی»، سازمان را در روزهای آوار، شکست‌ناپذیر کرد.